Oferty pracy

Asystent ds. Wsparcia Klienta Francuskojęzycznego

Publish date
12/18/2018
Expiration date
12/06/2019
Job Title
Asystent ds. Wsparcia Klienta Francuskojęzycznego
Employer
Capgemini
Employer Description

Capgemini jest jedną z wiodących światowych firm specjalizujących się w usługach konsultingowych, technologiach IT. Chmura to modny temat - wszyscy o tym mówią, wielu używa, ale co ma w środku, jak działa, jak się do niej dostać, jak się nią opiekować, wiedzą nieliczni. To my, Cloud Infrastructure Services, rozumiemy temat szeroko - od usług wysokiego poziomu do zarządzania sprzętem, systemami operacyjnymi, czy siecią, zarówno wewnętrzną, jak i dostępową. Zarządzanie aplikacjami, operacjami IT, dostępnością, czy konfiguracją i zmianami. Obracamy się w międzynarodowym środowisku… i robimy to w różnych językach obcych. 

Location
Katowice
Short Job Description
<table><tbody><tr><td></td></tr><tr><td></td><td><a data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?q=https://capgemini-ee.recruitmentplatform.com/ext-poland/UK/details.html?nPostingId%3D98%26nPostingTargetId%3D58962%26id%3DPOFFK026203F3VBQB7VQWV4P6%26LG%3DUK%26mask%3Dcappol%26sType%3DSR&amp;source=gmail&amp;ust=1543648380394000&amp;usg=AFQjCNGFGogpDEX6FE8MAkLRziZifa7Giw" target="_blank" href="https://capgemini-ee.recruitmentplatform.com/ext-poland/UK/details.html?nPostingId=98&amp;nPostingTargetId=58962&amp;id=POFFK026203F3VBQB7VQWV4P6&amp;LG=UK&amp;mask=cappol&amp;sType=SR">https://capgemini-ee.recruitmentplatform.com/ext-poland/UK/details.html?nPostingId=98&amp;nPostingTargetId=58962&amp;id=POFFK026203F3VBQB7VQWV4P6&amp;LG=UK&amp;mask=cappol&amp;sType=SR</a></td></tr></tbody></table>
Region
śląskie
Job Requirements

Zanim rozpoczniesz szkolenie wstępne sprawdzimy czy posiadasz:
•Biegłą znajomość języka francuskiego
•Przynajmniej komunikatywną znajomość języka angielskiego
•Nastawienie pro klienckie oraz umiejętność komunikacji
•Podstawowe doświadczenie w zakresie obsługi Windows 7 i pakietu MS Office
•Doświadczenie w zakresie obsługi klienta (jest mile widziane ale nie jest wymagane)
•Umiejętność pracy z zespołem, nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz umiejętność efektywnego zarządzania zadaniami 

Job Description

Po szkoleniu wstępnym będziesz w stanie:
•Obsłużyć przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera
•Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych przez nas rozwiązań •Dostarczyć wysokiej jakości standard obsługi klientów
•Współpracować z zespołem specjalistów IT by poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi zagadnieniami 

Job Benefits

szkolenia techniczne (IT) •zatrudnienie na umowę o pracę •Praca w zgranym zespole i przyjaznej atmosferze •Ścieżka liderska i ekspercka •Premie, w tym także za polecanie kandydatów do pracy •Szeroka oferta szkoleń i dofinansowanie kursów •Dodatkowe ubezpieczenie na życie •Bogaty pakiet dodatków (fitness, siłownia, kino itp.) wybierasz co chcesz •Imprezy integracyjne i wspólne świętowanie •Wolontariat pracowniczy i ciekawe projekty CSR •Równe szanse, technologie wspierające, racjonalne adaptacje •Prywatna opieka medyczna również dla Twojej rodziny •Parkingi dla rowerzystów i carpooling

Salary
Job Type
Parttime
Contract Type
Temporary
Apply Information

Zainteresowanych kandydatów prosimy o aplikowanie online lub wysyłanie CV na adres recruitmentIS.pl@capgemini.com Prosimy o zawarcie numeru referencyjnego BK/CSA/Fre/KTW/KRK w tytule wiadomości.  

Experience
5