Przejdź do menu Przejdź do treści

Deklaracja Dostępności

Treść Deklaracji Dostępności

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Zgodnie z przepisami prawa*:

  • każdy ma prawo poinformować Uczelnię o braku dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej,
  • każdy ma prawo złożyć „Wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej”,
  • osoba ze szczególnymi potrzebami (np. osoba niepełnosprawna) mająca problem na Uczelni z dostępnością strony internetowej/budynku/informacyjno-komunikacyjną ma prawo wystąpić z „Wnioskiem o zapewnienie dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej”

Zgłaszając problem można wskazać we Wniosku inną formę zapewnienia dostępności, która jest lepsza z punktu widzenia interesariusza (np. poprosić, aby niedostępny cyfrowo dokument został przeczytany lub przetłumaczony na PJM).

Problemy z dostępnością można zgłosić do Centrum Dostępności w jeden z poniższych sposobów:

  • wysłać wiadomość na adres: Centrum Dostępności UE Katowice, ul. 1 Maja 50, 40-287 Katowice,
  • wysłać wiadomość e-mail na adres: centrum.dostepnosci@ue.katowice.pl,
  • zadzwonić pod numer: 32-257-7961.

Wniosek o zapewnienie dostępności albo skargę na brak dostępności można przesłać na powyższe adresy lub skorzystać z przygotowanych poniżej formularzy.

Co należy napisać we wniosku o zapewnienie dostępności?

  • podać imię i nazwisko, adres, ewentualnie numer telefonu i adres e-mail,
  • napisać, jakie bariery utrudniają lub uniemożliwiają dostęp do budynku, strony internetowej lub co utrudnia komunikację z Uczelnią,
  • podać inną formę zapewnienia dostępności, która jest lepsza z punktu widzenia interesariusza,
  • podać dogodny sposób kontaktu. 
Dołącz do nas

Akredytacje i partnerzy

logotyp efmd
logotyp ceeman
logotyp hr
logotyp cima
logotyp eaie
logotyp bauhaus4
logotyp progres3
logotyp acca