W dniach 13-16 czerwca br. w Auli CNTI miała miejsce międzynarodowa konferencja pn. "International Research Symposium in Service Management". Organizatorem wydarzenia był prof. Jay Kandampully z Ohio State University w USA, a współorganizatorem tegorocznej edycji była Katedra Badań Konsumpcji Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach. Konferencję uroczyście otworzyła JM Rektor prof. dr hab. inż. Celina M. Olszak, a całość wydarzenia prowadził Prorektor ds. Edukacji i Współpracy Międzynarodowej prof. dr hab. Sławomir Smyczek.
Międzynarodowa konferencja pn. "International Research Symposium in Service Management" trwała łącznie cztery dni, a jej tematyka skupiała się na roli usług w osiąganiu zrównoważonego rozwoju gospodarczego i społecznego dobrostanu.
13 czerwca br.
Pierwszego dnia konferencji odbywały się warsztaty metodologiczne dla młodych naukowców prowadzone przez doświadczonych profesorów z różnych uniwersytetów na świecie. Zgromadzonych gości serdecznie powitali: prof. dr hab. Sławomir Smyczek, Prorektor ds. Edukacji i Współpracy Międzynarodowej oraz dr Jay Kandampully, którzy przekazali głos prelegentom.
Tego dnia swoje wystąpienia przedstawili:
- dr Srikanth Beldona - "An overview of the research process"
- dr Joan Ball - "The art of developing a compelling research narrative"
- dr Byron Keating - "Building better academic arguments through research and wrtitting"
- dr Jay Kandampully - "Building and maintaining healthy research collaborations"
- dr Jay Kandampully, dr Byron Keating, dr Srikanth Beldona, dr Joan Ball, dr Yuksel Ekinci, dr Marzena Czarnecka - "Panel discussion on publishing in academic journals".
Kolejnego dnia konferencji miało miejsce jej uroczyste otwarcie. Zgromadzonych w Auli CNTI gości powitał Prorektor ds. Edukacji i Współpracy Międzynarodowej prof. dr hab. Sławomir Smyczek, przekazując głos JM Rektor prof. dr hab. inż. Celinie M. Olszak, która uroczyście otworzyła międzynarodową konferencję.
Następnie rozpoczęła się dyskusja, w której udział ze swoimi prezentacjami wzięli:
- Prof. Tymoteusz Doligalski - "Platform Canvas. Business Model of Digital Platforms",
- Grzegorz Lot oraz prof. Marzeczna Czarnecka - "Services on energy market - do we really need it?"
Po zakończonej dyskusji, uczestnicy mogli wziąć udział w kolejnych sesjach tematycznych:
- Nowe technologie w sektorze usług:
- Viraiyan Teeroovengadum, Raginee Sooklall;
- Alexander Kies, Stefanie Paluch;
- Alexander Knight, John Byrom, Athanasia Daskalopolou, Sahar Karimi.
- Branding w sektorze usług:
- Pierpaolo Testa, Nicola E. Stokburger-Sauer;
- Dharmesh Gadhavi;
- Aun Ahmed, Amritesh.
- Współczesne wyzwania dla sektora usług:
- Sumit Saxena, Aun Ahmed, Amritesh;
- Dharmesh Gadhavi, Haresh Oza;
- Gerda Mihhailova.
- Wyzwania dla sektora finansowego:
- Małgorzata Radomska, Nastaran Taghizadeh, Syed Abidur Rahman, Malliga Marimuthu,
- Agnieszka Tetla,
- Michał Michalski.
Ten dzień międzynarodowej konferencji rozpoczął się od wystąpień w Auli CNTI. Swoje prezentacje przedstawili:
- Prof. Stephane Ganassali - "Analysing CGC textual data to assess service quality and sustainability";
- Mateusz Hilgner - "E-commerce, not air-commerce: how smart packaging can help avoid transporting air and benefit customers".
Kolejno miały miejsce dodatkowe sesje tematyczne:
- Zrównoważony rozwój w sektorze usług:
- Aun Ahmed, Ravi Chatterjee, Neela Gollapudi, Yupal Shukla;
- Franciszek Olejnik;
- Agnieszka Tetla, dr Marta Grybś-Kabocik.
- Wykluczenie z rynku i włączenie konsumentów:
- Aleksandra Burgiel-Szewc, Jolanta Zrałek;
- Sanjai Parahoo, Alia AlJanahi, Seydamet Ercan;
- prof. dr hab. Sławomir Smyczek.
Tego dnia, odbyła się także specjalny panel dyskusyjny pt. "Wyzwania zrównoważonego rozwoju w sektorze usług i ich konsekwencje dla konsumpcji indywidualnej", który moderowała dr hab. Jolanta Zrałek, prof. UE. W panelu udział wzięli:
- Szymon Kowalski, Vice-President of Polish Wind Energy Association and ReSource Poland Hub;
- Magdalena Hilgner, Manager and Legal Advisor EY Law;
- Michał Szalast-Dao Quy, Leader of the Sustainable Finance Section BNP Paribas;
- Michał Wyszyński, President of the Management Board, co-owner of Oxygen Forest Poland;
- Mateusz Hilgner, Senior Operations Manager in Amazon Fulfillment Poland;
- dr hab. Aleksandra Burgiel-Szewc, prof UE.
Dzień zaczął się od panelu dyskusyjnego pt. "Publikowanie w czasopismach akademickich", podczas którego wypowiadał się dr Jay Kandumpully.
Następnie odbywały się sesje tematyczne:
- Rola doświadczenia w sektorze usług:
- Xia Zhu, Edwin Rajah;
- Aleksandra Ryczko.
- Wiarygodność informacji w sektorze usług:
- Ebru Kuzgun, Mehmet Okan, Nesenur Altnigne, Esra Erikan;
- Angelika Kantor.
Więcej informacji na stronie Konferencji.
Dołącz do nas