Z radością informujemy, że dr Marta Grybś-Kabocik z Katedry Badań Konsumpcji Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach jest autorką raportu "Hejt konsumencki wobec marek" przygotowanego we współpracy z Lex Cultura. To pierwsze ogólnopolskie opracowanie, które w sposób uporządkowany analizuje zjawisko hejtu konsumenckiego wobec marek z perspektywy rynku, prawa i edukacji konsumenckiej.
Raport dotyczy skali i najczęstszych form hejtu wobec przedsiębiorców, identyfikuje główne przyczyny negatywnych zachowań w przestrzeni publicznej i online, analizuje oczekiwania konsumentów dotyczące reakcji marek i instytucji publicznych oraz porządkuje pojęcie hejtu konsumenckiego.
Na Uniwersytecie konsekwentnie rozwijamy badania, które łączą wiedzę akademicką z realnymi wyzwaniami rynku i społeczeństwa. Współpraca z Lex Cultura to dla nas ważny przykład działań, w których nauka wspiera praktykę.
Dołącz do nas