15 lipca odbył się warsztat "Kluczowe rozmowy – co robić, kiedy zwykła rozmowa zmienia się w trudną lub ważną?”, poprowadzony przez przedstawicielkę Stowarzyszenia Pomocy Dzieciom i Młodzieży Dom Aniołów Stróżów.
Podczas spotkania uczestnicy mieli okazję poznać praktyczne narzędzia i metody prowadzenia trudnych rozmów w sposób spokojny, konstruktywny i skuteczny. Warsztat koncentrował się na rozwijaniu kompetencji komunikacyjnych, które są niezwykle cenne zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym.
W trakcie szkolenia omówiono zagadnienia związane z efektywną komunikacją interpersonalną, aktywnym słuchaniem, wyrażaniem opinii i potrzeb oraz budowaniem porozumienia w sytuacjach wymagających. Uczestnicy poznali również sposoby radzenia sobie z emocjami i konfliktami, a także techniki wspierające prowadzenie dialogu opartego na wzajemnym szacunku i współpracy.
Warsztat miał charakter praktyczny – uczestnicy analizowali przykładowe sytuacje, wymieniali się doświadczeniami oraz ćwiczyli techniki komunikacyjne, które mogą wykorzystać podczas rozmów z współpracownikami, przełożonymi czy klientami.
Dziękujemy przedstawicielkom Stowarzyszenia Pomocy Dzieciom i Młodzieży Dom Aniołów Stróżów za podzielenie się wiedzą i doświadczeniem oraz wszystkim uczestnikom za aktywny udział i zaangażowanie. Mamy nadzieję, że zdobyte umiejętności będą cennym wsparciem w budowaniu dobrych relacji oraz skutecznej komunikacji w przyszłej pracy zawodowej.
Dołącz do nas