Miło nam poinformować, że zespół badawczy TOP4HoneyChains pod kierownictwem prof. dr hab. Ewy W. Ziemby opublikował kolejny artykuł naukowy w prestiżowym czasopiśmie poświęconym pszczelarstwu, znajdującym się na liście Journal Citation Reports.
Ewa W. Ziemba, Dariusz Grabara, Adam Roman (2025). The Role of Digital Platforms in Enhancing Customer Relationships and Building Strategic Advantage in Beekeeping. Journal of Apicultural Science, 69(2), 135-148.
W nowo opublikowanym artykule naukowym autorzy analizują, jak pszczelarze postrzegają korzyści wynikające z wykorzystania cyfrowych platform w relacjach z klientami oraz w osiąganiu efektów strategicznych, a także czy postrzeganie tych korzyści różni się w zależności od poziomu doświadczenia cyfrowego pszczelarzy.
Badanie zostało przeprowadzone w 2024 roku w Polsce z wykorzystaniem podejścia mieszanego (mixed methods) i obejmowało badanie ankietowe wśród 949 pszczelarzy oraz 30 pogłębionych wywiadów z ekspertami pszczelarskimi.
Wyniki analiz ilościowych wskazują, że pszczelarze posiadający doświadczenie cyfrowe oceniają korzyści z wykorzystania platform cyfrowych istotnie wyżej we wszystkich obszarach relacji z klientami oraz w większości analizowanych obszarów strategicznych. Największe różnice dotyczyły przejrzystości informacji oraz postrzeganej jakości miodu, co zostało potwierdzone za pomocą testów Manna-Whitney’a U oraz modelu random forest. Jednocześnie nie stwierdzono istotnych statystycznie różnic w zakresie lojalności klientów, co sugeruje, że lojalność ta jest w większym stopniu efektem długoterminowych relacji i reputacji pszczelarza niż samego poziomu kompetencji cyfrowych.
Analiza jakościowa uzupełnia te wyniki, pokazując, że cyfrowe platformy mogą wzmacniać zaufanie, wspierać monitorowanie i poprawę jakości miodu oraz zacieśniać bezpośrednie relacje między pszczelarzami a klientami, szczególnie wtedy, gdy nacisk kładziony jest na transparentność i skuteczną komunikację.
Artykuł wnosi istotny wkład w rozwój wiedzy na temat roli doświadczenia cyfrowego w kształtowaniu postrzeganych korzyści z technologii cyfrowych w pszczelarstwie, a także dostarcza praktycznych wskazówek dotyczących projektowania i wdrażania platform cyfrowych, ze szczególnym uwzględnieniem funkcji wspierających przejrzystość, kontrolę jakości oraz efektywną komunikację z klientami.
Wnioski z badania mogą pomóc organizacjom pszczelarskim oraz instytucjom publicznym w lepszym dopasowaniu wsparcia i działań edukacyjnych, sprzyjając skuteczniejszemu promowaniu wykorzystania nowoczesnych technologii w pszczelarstwie.
Projekt TOP4HoneyChains: Trustable and Sustainable Open Platform for Smart Honey Value Chains (Godna zaufania i zrównoważona otwarta platforma dla inteligentnych łańcuchów wartości miodu) jest finansowany przez Narodowe Centrum Badań i Rozwoju w ramach inicjatywy ERA-NET CO-FUND ICT-AGRI-FOOD (2022), realizowanej w programie ramowym Unii Europejskiej Horyzont 2020 (umowa nr 862665, 2023-2026, 200 000 EUR). Celem inicjatywy ERA-NET CO-FUND ICT-AGRI-FOOD jest rozwój bardziej transparentnych systemów rolno-żywnościowych, które dzięki wykorzystaniu technologii cyfrowych zwiększają przejrzystość łańcucha wartości żywności dla konsumentów i innych interesariuszy.
Zapraszamy do zapoznania się z projektem i prowadzonymi w jego ramach pracami na stronie projektu w języku polskim i angielskim.
Dołącz do nas