Celem studiów jest przygotowanie uczestników do pełnienia roli skutecznego menedżera jakości, który łączy znajomość systemów zarządzania jakością według międzynarodowych standardów z praktycznymi kompetencjami w zakresie wykorzystania narzędzi sztucznej inteligencji i analityki danych. Absolwenci będą potrafili projektować, wdrażać i doskonalić procesy oraz systemy jakości z użyciem rozwiązań AI, oceniać ich skuteczność i ryzyka. W zakresie ich kompetencji będzie również zarządzanie transformacją organizacyjną w kierunku data-driven i odpowiedzialnego, zrównoważonego podejścia do jakości.

Uczestnicy zapoznają się z wynikami rewizji norm ISO 9001 oraz ISO 14001 (wydania 2026) oraz założeniami uruchomionego w 2025 roku globalnego programu digitalizacji i smartyfikacji norm, publikowanych przez Międzynarodową Organizację Standaryzacyjną (ISO). 

Adresaci

Studia są przeznaczone dla osób, którym zależy żeby jakość w ich organizacji naprawdę „działała”, a nie kończyła się na dokumentach i hasłach, a także dla osób, które czują, że bez danych, analityki i AI we współczesnym świecie nie da się już zarządzać procesami, ryzykiem i doświadczeniem klienta.

Zapraszamy szczególnie osoby:

• odpowiedzialne za jakość, rozwój, innowacje, ESG i transformację organizacyjną,
• zaangażowane w budowę, utrzymanie i doskonalenie systemów zgodnych z normami ISO,
• które chcą zrobić krok dalej: od roli „strażnika dokumentacji” do roli lidera zmiany w kierunku odpowiedzialnego i zrównoważonego podejścia do jakości,
• które chcą poszerzyć swoją dotychczasową wiedzę i umiejętności.

Korzyści

• Poznasz systemy, metody, narzędzia i najlepsze praktyki zarządzania jakością w organizacji.
• Nauczysz się, jak być liderem w projektowaniu, wdrażaniu i doskonaleniu procesów oraz systemu jakości z użyciem rozwiązań AI.
• Otrzymasz wiedzę i umiejętności realnie podnoszące Twoje kwalifikacje na rynku pracy.
• Zrozumiesz i efektywnie zastosujesz najnowsze trendy dotyczące digitalizacji działań normalizacyjnych podejmowanych przez ISO. 
• Poznasz zasady tworzenia i audytowania standardu związanego z zarządzaniem sztuczną inteligencją: ISO 42001.

DODATKOWO: jeśli spełnisz wymagania i zdasz egzaminy możesz uzyskać certyfikaty (każdy certyfikat dodatkowo płatny):

• Audytora Wew. ISO 9001 (według wydania z roku 2026)
• Audytora Wew. ISO 14001 (według wydania z roku 2026)
• Pełnomocnika Systemu Zarządzania Jakością

Uczestnicy studiów podyplomowych mają możliwość przystąpienia do egzaminu na Pełnomocnika Systemu Zarządzania Jakością wg normy PN-EN ISO 9001:2015.

Pozytywny wynik egzaminu oraz spełnienie wymagań związanych z wykształceniem (wyższe) oraz doświadczeniem zawodowym, tj. min. 1 rok zatrudnienia w pełnym wymiarze godzin czasu pracy uprawniają do otrzymania certyfikatu kompetencjiPełnomocnika Systemu Zarządzania Jakością wg normy PN-EN ISO 9001:2015, wydanego przez akredytowaną Jednostkę Certyfikującą Osoby TUV NORD Polska. 
Szczegóły można znaleźć: https://www.tuv-nord.com/pl/pl/uslugi/certyfikacja/osoby/zarzadzanie-jakoscia/

Certyfikat ten wyróżnia na rynku logo Polskiego Centrum Akredytacji. 
Cena egzaminu wynosi 473,55 zł brutto (385,00 zł netto plus 23% VAT).

• Menedżera Systemu Zarządzania Jakością

Uczestnicy studiów podyplomowych mają możliwość przystąpienia do egzaminu na Menedżera Systemu Zarządzania Jakością wg normy PN-EN ISO 9001:2015. Jako warunek dopuszczający - zdany egzamin na Pełnomocnika Systemu Zarządzania Jakością.

Pozytywny wynik egzaminu oraz spełnienie wymagań związanych z wykształceniem (wyższe) oraz doświadczeniem zawodowym, tj. min. 2 lata zatrudnienia w pełnym wymiarze godzin czasu pracy, w tym min. 1 rok doświadczenia związanego z jakością uprawniają do otrzymania certyfikatu kompetencji Menedżera Systemu Zarządzania Jakością wg normy PN-EN ISO 9001:2015, wydanego przez akredytowaną Jednostkę Certyfikującą Osoby TUV NORD Polska.
Szczegóły można znaleźć: https://www.tuv-nord.com/pl/pl/uslugi/certyfikacja/osoby/zarzadzanie-jakoscia/

Certyfikat ten wyróżnia na rynku logo Polskiego Centrum Akredytacji. 
Cena egzaminu wynosi 473,55 zł brutto (385,00 zł netto plus 23% VAT).

Dokument końcowy (certyfikaty i uprawnienia)

• Świadectwo ukończenia studiów podyplomowych wydane przez Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

• Certyfikat „Audytor wiodący ISO 42001:2023” 

Założenia studiów

Studia organizowane są we współpracy z firmą TÜV NORD Polska (Technischer Überwachungs-Verein / Stowarzyszenie Nadzoru Technicznego) jedną ze spółek TÜV NORD GROUP, lidera w dziedzinie systemów zarządzania. Grupa TÜV NORD działa na terenie Europy, Ameryki, Azji i Płn. Afryki oraz Środkowego Wschodu, jest reprezentowana na większości światowych rynków, w 70 krajach świata.

Studia oferują kompleksowy program kształcenia liderów gotowych do podejmowania wyzwań związanych z zarządzaniem jakością z użyciem rozwiązań AI, kładąc nacisk na praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy oraz rozwój umiejętności i kompetencji niezbędnych do pełnienia roli lidera w nowoczesnej, zorientowanej na przyszłość, innowacyjnej organizacji.

Metody prowadzenia zajęć

wykłady, ćwiczenia w formie warsztatów, prace grupowe, dyskusje

Organizacja studiów (cykl zajęć i miejsce ich odbywania)

Studia trwają dwa semestry. Zajęcia odbywają się w formie online w soboty i niedziele. 

Kryteria ukończenia studiów

Warunkiem ukończenia studiów jest:

• obecność na zajęciach (min 80%),
• uzyskanie pozytywnej oceny z egzaminu końcowego.

Kadra dydaktyczna

Zajęcia prowadzą doświadczeni wykładowcy TUV NORD Polska, trenerzy-praktycy, z doświadczeniem menedżerskim, audytorskim i pedagogicznym, profesjonalnie przygotowani w zakresie technik prowadzenia szkoleń, wykładów czy warsztatów.

Kierownicy studiów

dr hab. Magdalena Jaciow Prof. UE, e-mail: magdalena.jaciow@ue.katowice.pl

Janusz Maksymowicz, MBA, e-mail: janusz.maksymowicz@uekat.pl

Rekrutacja na kierunek rozpocznie się w czerwcu 2026 roku.