Publikacja składa się z czterech rozdziałów. Pierwszy rozdział poświęcono postrzeganemu wsparciu organizacyjnemu. Rozdział drugi koncentruje się na wysokoefektywnych systemach pracy. W rozdziale trzecim przedstawiono metodykę badań własnych. Na podstawie analizy wyników badań opisanych w literaturze przedmiotu dokonano wyprowadzenia hipotez badawczych, będących odpowiedzią na zidentyfikowane luki badawcze i kontynuacją dotychczasowych ustaleń. Zaprezentowano model badawczy, a także wskazano na jego szerszy kontekst. Opisano strukturę postępowania badawczego, dobór próby i operacjonalizację zmiennych. Czwarty rozdział został poświęcony wynikom badań. Zaprezentowana została analiza statystyczna badań empirycznych oraz jej interpretacja.