Celem prezentowanej monografii jest ukazanie rozwiązań agentowych jako technologii wspomagającej integrację procesów zarządzania wiedzą oraz procesów biznesowych w organizacjach. Pierwsza część prezentowanego opracowania stanowi wprowadzenie do teorii agentów programowych.  W drugiej części skupiono się na problematyce projektowania, budowy i oceny systemów agentowych. Część trzecia podejmuje problematykę zastosowania języków opisu ontologii dla potrzeb reprezentacji semantycznie skodyfikowanej wiedzy wewnątrzorganizacyjnej. Czwarta część dotyczy dziedzinowego zastosowania agentów programowych.