Przedkładana publikacja jest efektem piątej konferencji Technologie wiedzy w zarządzaniu publicznym, a jej wewnętrzna struktura odzwierciedla bloki tematyczne, wokół których toczyła się dyskusja w trakcie obrad. Nadesłane na tegoroczną konferencję teksty zostały podzielone na trzy części. W części I przedstawiono uwarunkowania rozwoju zastosowań wiedzy w zarządzaniu publicznym oraz zastosowanie rozwiązań IT do wspomagania zarządzania. Część II zawiera opracowania, w których opisano zastosowanie technologii informatycznych w zarządzaniu podmiotami sektora ochrony zdrowia w wybranych krajach i w Polsce. W części III znalazły miejsce opracowania dotyczące zastosowania narzędzi inteligentnego gromadzenia i wyszukiwania informacji w różnych organizacjach.