Dział Komunikacji monitoruje obecność Uczelni w Internecie, ruch na stronie www.ue.katowice.pl oraz własne profile i strony w mediach społecznościowych.

Zakres prowadzonych działań:

• prowadzenie audytu obecności Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach w mediach społecznościowych;
• wdrożenie i prowadzenie systemu monitoringu mediów społecznościowych BRAND24;
• współpraca z zespołem prasowym w zakresie bieżącego monitorowania mediów z wykorzystaniem narzędzi:
  • Instytutu Monitorowania Mediów (IMM),
  • Automatycznego Monitoringu Internetu (AMI);
• badania zachowań i preferencji użytkowników serwisu www Uczelni z wykorzystaniem narzędzia Google Analytics, a w tym:
  • tworzenie raportów analitycznych,
  • współtworzenie strategii działań e-marketingowych.