Spotkanie z praktykiem pt. "Wielokulturowe środowisko pracy - wyzwania, różnice i przewagi konkurencyjne" [relacja]

Spotkanie z praktykiem pt. "Wielokulturowe środowisko pracy - wyzwania, różnice i przewagi konkurencyjne" odbyło się 26 marca 2025 r. w formule online na platformie GoogleMeet. Organizatorami cyklicznego wydarzenia były Studenckie Koło Naukowe "International Challenge" oraz Katedra Międzynarodowych Stosunków Ekonomicznych. Naszym Gościem była Pani Agnieszka Kolanowska - Strategic Partnership Manager, która wprowadziła uczestników webinaru w arkana biznesu międzynarodowego, na przykładzie działalności firmy Smart Solutions HR.

Zaproponowany temat prelekcji dobrze wpisuje się w wyzwania współczesnego rynku pracy, ze szczególnym uwzględnieniem pozyskiwania pracowników o poszukiwanych w przemyśle kompetencjach z następujących państw: Kolumbia, Filipiny, Ukraina, Gruzja, Mołdawia, Meksyk, Kazachstan czy Uzbekistan.

Prelegentka przybliżyła słuchaczom wielokulturowe środowisko pracy. Wiele uwagi poświęcono zasadniczym wyzwaniom pracy w wielokulturowym środowisku, do których zaliczono:

bariery językowe, które mogą być spowodowane nawet różnicami w tonie czy stylu wypowiedzi (np. bezpośredniość Polaków w zestawieniu z ostrożnością Gruzinów);
różne podejście do pracy i wypełniania obowiązków (dla jednych pracowników punktualność jest świętością, dla innych ważniejsza jest relacja z zespołem);
różnice w postrzeganiu hierarchii i komunikowania się z przełożonym;
nieporozumienia wynikające z różnic kulturowych (gesty, mimika, sposób udzielania feedbacku mogą być diametralnie różnie odbierane).

W kontekście pracy w różnorodnym środowisku zyskują na znaczeniu kompetencje przyszłości:

komunikacja międzykulturowa,
otwartość i empatia,
ciekawość świata i ludzi,
umiejętność pracy w zespole z osobami z różnych środowisk,
stała gotowość do adaptacji.

Zdaniem specjalistów HR z długoletnim stażem pracownicy z zagranicy potrzebują czasu i wsparcia, aby skutecznie się zaadaptować. Wielokulturowe środowisko jest jednak bardziej skuteczne, dlatego firmy mogą wykorzystać różnorodność jako istotną przewagę biznesową.