23 marca 2026 r. na Uniwersytecie Ekonomicznym w Katowicach obchodziliśmy Światowy Dzień Praw Konsumenta pod hasłem "Bezpieczne produkty - Bezpieczni konsumenci". Wydarzenie uroczyście otworzył Dziekan Wydziału Zarządzania dr hab. Adam Samborski, prof. UE.
Zgromadzonych gości oraz uczestników wydarzenia powitał Kierownik Katedry Badań Konsumpcji prof. dr hab. Sławomir Smyczek opowiadając o historii tego dnia, a następnie przekazując głos Dziekanowi, który uroczyście otworzył wydarzenie:
Ta problematyka ma dzisiaj szczególne znaczenie - nie tylko dla gospodarki, ale dla całego społeczeństwa, dla nas wszystkich. Bezpieczeństwo produktów, to nie tylko kwestia regulacji i standardów, to wyraz tak naprawdę odpowiedzialności za drugiego człowieka. Uniwersytet Ekonomiczny od lat traktuje swoją misję, nie tylko jako kształcenie i prowadzenie badań, ale również jako aktywne współtworzenie odpowiedzialnego i bezpiecznego rynku. Dzisiejsze wydarzenie jest tego wyrazem. (...) Tworzymy przestrzeń dla dialogu między nauką, administracją publiczną i praktyką gospodarczą, bo wierzymy, że tylko w takim dialogu powstają rozwiązania, które realnie służą społeczeństwu. Szczególne znaczenie ma dla nas także wymiar edukacyjny, bo świadomy konsument to tak naprawdę fundament bezpiecznego rynku - mówił Dziekan Wydziału Zarządzania dr hab. Adam Samborski, prof. UE.
Następnie rozpoczął się panel dyskusyjny moderowany przez prof. dr hab. Sławomira Smyczka z udziałem ekspertów:
- Katarzyna Bednarz - Dyrektor Departamentu Nadzoru Rynku, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta,
- Łukasz Rostocki - Naczelnik Wydziału Prawno-Organizacyjnego, Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Katowicach,
- Wojciech Szczerba - Koordynator Projektu ECK Polska,
- Krzysztof Pławecki - Prezes Zarządu, Fundacja Lex Cultura,
- Hubert Plichta - Wiceprezes Zarządu, Fundacja Lex Cultura.
Paneliści dyskutowali o tym, jak pogodzić rozwój handlu (zwłaszcza online i transgranicznego) z wysokim poziomem bezpieczeństwa konsumentów. Omówiono nadzór rynku i współpracę instytucji, obowiązki firm wynikające z GPSR oraz praktyczne aspekty reagowania na zagrożenia, m.in. poprzez system Safety Gate i procedury wycofywania produktów. Poruszono też problem towarów z państw trzecich i "drobnych paczek", wskazując na rosnącą rolę platform sprzedażowych i logistyki. Na koniec podkreślono znaczenie edukacji konsumentów w zakresie sprawdzania bezpieczeństwa i oznakowania produktów.
Na zakończenie zaprezentowano wyniki konkursu zorganizowanego z okazji Światowego Dnia Konsumenta. Jego celem było przygotowanie materiału filmowego.
Nagrody otrzymali:
- 1 miejsce: Agata Gawron, Beata Kropielnicka, Martyna Papierniok, Miłosz Trzciński;
- 2 miejsce: Izabela Sroka, Monika Loska, Wiktoria Lipińska, Agieszka Stopka;
- 3 miejsce: Marta Warczek, Luiza Wikłacz, Martyna Wolska.
Wydarzenie zwieńczyły warsztaty dla słuchaczy Uniwersytetu Ekonomicznego Trzeciego Wieku pt. "Bezpieczny produkt - świadomy senior". Spotkanie, prowadzone przez dr Agnieszkę Tetlę oraz dr Martę Grybś-Kabocik, było okazją do zdobycia praktycznej wiedzy m.in. na temat prawidłowej weryfikacji oznakowania produktów, interpretacji ostrzeżeń i informacji producenta, a także praw przysługujących konsumentowi w przypadku wadliwego lub niebezpiecznego towaru. Uczestnicy dowiedzieli się również, jak skutecznie korzystać z procedur reklamacyjnych i rękojmi.
Dołącz do nas